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淘特客服“自动回复”功能切换成“欢迎语”,欢迎语是否有字数限制?

淘宝特价版客服“自动回复”功能切换成“欢迎语”,请问欢迎语是否有字数限制?

提问者:月亮上的垂耳兔 1回答 浏览数:1835 提问时间:2023-03-28 问题状态:未解决
我来帮他解答
顽皮捣蛋小精灵

顽皮捣蛋小精灵 2023-03-29

目前欢迎语文案为80字,关联问题问题为13字,关联问题回答为160字。新版欢迎语在字数和关联问题数量上有所限制,我们不希望给消费者带来“炸屏”体验;但是在功能上我们会给商家朋友们带来更丰富的能力,帮助大家做好自助服务提升效率。

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