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拼多多新疆中转直发订单快递网点多收运费（快递网点仍然按新疆价格结算费用），我该怎么办？

拼多多新疆中转直发订单快递网点多收运费（快递网点仍然按新疆价格结算费用），我该怎么办？

提问者：安能辨你是 1回答 浏览数：1733 提问时间：2023-03-23 问题状态：未解决
我来帮他解答

1条回答

拼多多新疆拼多多发货
调至海苔频道

调至海苔频道 2023-03-24

新疆中转直发订单（即有新疆中转标签但打出的面单地址是新疆地址的定的），合作的快递网点需按照【发西安】价格结算快递费用，如果多收运费，商家可以：

（1）在订单查询-订单列表页，下载【承诺函】向快递网点展示，让其向代理区网管/市场部门咨询「拼多多新疆直发」件。

（2）您可在订单列表——已发货订单详情页——包裹及物流信息栏，点击【运费问题反馈】，选择【被多收运费】。提交反馈后，平台将与对应快递网点进行沟通处理。

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