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拼多多导出的订单信息没有用户的信息，无法对账怎么办?

想问下，拼多多导出的订单信息没有用户的信息，无法对账怎么办？

提问者：怀蠢少女 1回答 浏览数：1109 提问时间：2023-03-08 问题状态：未解决
我来帮他解答

1条回答

拼多多
叶子长到天上去了

叶子长到天上去了 2023-03-09

您好，为保护消费者信息安全，商家后台-【发货管理】-【订单查询】-【批量导出】的报表将逐步不再支持订单批量导出消费者信息。建议优先使用下单时间、订单号、运单号、商品信息等字段进行对账，后续平台也可以提供更丰富的非敏感类订单信息、来帮助商家更好地进行订单识别。

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