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拼多多商家申诉错误的收货信息需要提供什么凭证?

拼多多商家申诉错误的收货信息需要提供什么凭证?

提问者:团子牛奶莲花酥 1回答 浏览数:716 提问时间:2023-02-13 问题状态:未解决
我来帮他解答
天月海上鲸

天月海上鲸 2023-02-14

建议您提供收货信息(收货联系方式、收货地址)错误的证明性文件。包括但不现限于订单全屏截图、客服平台完整的聊天记录等。

a.收货地址不详派件员无法送到买家手中请提供订单全屏截图。例如:收货地址是上海市普陀区,地址无效或者乱码,派件员无法送到买家手中。

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