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抖音店铺商品如何成为平台好货?抖音店铺商品如何成为平台好货?
一口干西柚 2023-01-11
建议重点针对商品的履约力、品质力、销售力、商品信息质量、商品画风质量等方面进行提升,从而有机会成为平台好货。
具体提升指引如下:(包括但不仅限于以下动作,运营优先级不分先后):
提升商品服务能力,保证商品品质,从而提高好评率,降低差评率、品质退货率以及售后退货退款率;
提升客服服务质量和物流服务质量,例如(近90天内)客服3分钟平均回复率、揽收及时率、订单配送时长;
提升商品信息质量,例如:
提升标题吸引力(建议至少20字);
增加主图数量&质量(建议至少3张清晰主图);
增加详情数量&质量(建议至少5张有效详情图);
增加属性信息丰富度(建议重要属性填写完整);
图片中文字所占篇幅建议小于1/2,文字信息应与产品图相分离,避免两者的重叠,确保产品信息的及时传递。
提高图片分辨率,及时去水印,提高图片质量保证图片质感;
避免使用压缩变形或者边框明显的图片
严格保证商品资质合规,如持有化妆品生产许可证等。
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