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淘宝专属客服择机发送需要商家怎么做？
丁桂儿骑爹 2022-12-05
商家可根据自身设置的任务场景需要，选择是否需要勾选择机发送，如有限时开售、定时秒杀等活动的通知，考虑到消费者在活动期间收到消息，建议仍按定时发送。如果没有额外的限制，建议可以使用按消费者感兴趣的时间点发送。
具体消息配置后台会出现如图：
系统默认是定时发送，如果需要选择择机发送，需要主动勾选在您设置得发送时间内，系统按消费者感兴趣得时间点发送。
划重点：当计划勾选按消费者感兴趣的时间点发送的任务，请任务配置时间尽量提前，不要设置当下发送。在配置定时发送时间和设置时间之间尽量留出一些时间，建议>4小时，既可以充分实现择机发送的能力，也可以保证任务最终发送。
特别说明：
1、如果是提前1-7天设置的任务，择机发送是从你选择发送任务的当天开始择机发送！
2、如遇到特殊情况任务发送失败，选择了择机发送的任务会提前展示失败原因，请知晓！
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