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快手虚假发货商户会被怎么处理？

快手虚假发货商户会被怎么处理？

提问者：海上日落旁觀 1回答 浏览数：2436 提问时间：2022-10-18 问题状态：未解决
我来帮他解答

1条回答

快手发货快手虚假发货快手运营
掩窗见升明

掩窗见升明 2022-10-19

快手小店商户发生虚假发货时，快手小店官方有权从商户账户余额中（包含货款、保证金等）扣除相应的赔付金额支付给消费者，也有权关闭订单并对消费者进行退款。赔付金额将以无门槛现金券的形式支付给消费者。赔付金额为订单实付金额的30%，单笔赔付金额不少于5元，不高于200元。

快手小店商户发生虚假发货时，除赔付金额外，快手小店官方有权按照《【违背承诺】实施细则（商户）》发货违规对商户进行处理，商户仍应将未发货的商品发给消费者。

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