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京东商家提交异常下单投诉申请后，多久能审核完成？

如题，京东商家提交异常下单投诉申请后，多久能审核完成？

提问者：三角戏 1回答 浏览数：801 提问时间：2022-10-14 问题状态：未解决
我来帮他解答

1条回答

京东
怪兽别跑

怪兽别跑 2022-10-17

您好，专员会在24H内(工作小时8H内)审核完成，ECLP入仓订单审核时效为工作时间4h内;FBP订单审核时效为工作时间3H内，如果超时，您可以联系京东商家支持客服处理。

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