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淘宝收到催发货任务，对处理时效有什么要求

淘宝收到催发货任务，对处理时效有什么要求

提问者：天阴雨湿声漉漉 1回答 浏览数：1301 提问时间：2022-09-22 问题状态：未解决
我来帮他解答

1条回答

淘宝发货淘宝运营
卷卷一大卷

卷卷一大卷 2022-09-23

当催发货任务产生以后，需要商家在任务产生后的24小时内，选择3种任一一种处理方式：

（1）立即发货，发货完成以后，催发货任务会自动完结；

（2）联系买家进行退款，退款完成以后，催发货任务会自动完结；

（3）在【平台售后任务】中选择“待卖家回复”任务，回复该任务即可，回复后该任务状态会发生变更。


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