首页 网店学院 网店资讯 网店问答 专栏 店铺装修 拼多多入驻 虾皮入驻 推广返佣
甩手网 问答拼多多开店

拼多多商家在什么情况下会被平台判缺货?

拼多多商家在什么情况下会被平台判缺货?

提问者:秋季太凉了 1回答 浏览数:3862 提问时间:2022-09-16 问题状态:未解决
我来帮他解答
90后的少女

90后的少女 2022-09-19

1. 商家主动联系拼多多平台告知无法发货或承认缺货/无货的;

2. 商家通过电话、短信、邮件、平台客服工具等方式告知消费者无法发货、承认缺货/无货、要求换货,或要求附带其他条件方予以发货(如补运费、满X件/满Y元发货、发货至指定地区需消费者另行自提等),或要求消费者取消订单/退款等;拼多多平台或消费者在发货时限内未能联系上商家,且拼多多平台有理由认为商家存在发货违规风险的;

3. 订单发生延迟发货后3天内仍未发货,即发货时限届满后3天内仍未发货的;作虚假发货处理的订单在上传物流单号后5天内仍未真实发货的;

4. 作虚假轨迹处理的订单在平台发送虚假轨迹处理通知后3天内消费者仍未收到所购商品的。

评论(0) 支持0 反对0
拼多多实用工具
关于甩手软件     |     关于我们     |     联系我们     |     服务条款     |     隐私协议     |     用户权限     |     站点地图     |     帮助中心

甩手客户服务

  • 甩手问答
  • 在线客服:企业QQ 800055007
  • 白班咨询电话(9:00-18:00):
    0755-26470437/26470392
    晚班咨询电话(18:00-22:00):
    18926581976/18926585976
  • 客服上班时间:
    周一至周五9:00--22:00,周末9:00--17:00
    (除法定节日以外,其他不在线时间请留言,
    我们看到后会第一时间回复您!)
  • 甩手网投诉电话:0755-26470437/26470392转621

关注公众号

Copyright ©2010-2020 深圳市华通易点信息技术有限公司 - 甩手网 All Rights Reserved.[粤ICP备12028137号]

粤公网安备 44030502000916号

关闭
在线客服
投诉建议