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京东商品被系统下架后再重新上架提示异常怎么办?

京东商品被系统下架后再重新上架提示异常怎么办?怎么处理?

提问者:极限三傻 1回答 浏览数:847 提问时间:2022-07-22 问题状态:未解决
我来帮他解答

1条回答

夏日么么凉

夏日么么凉 2022-07-25

整体流程:

系统下架审核不通过-修改(标题、主图、规则参数、商详等)-系统下架待审-京东审核通过-商家操作自主上架-上架(可售)

注意点:

(1)品牌资质审核通过/类目重新启用/其他违规已修改,商品不会自动上架,需修改(商家后台或者ISV)商品信息(标题、主图、规则参数、商详),触发商品审核;

(2)建议您优先检查商品是否按照下架原因重新修改,确认已修改成功后,可修改商品状态待审核,等待审核;

(3)如下架原因为”商品品牌乱绑或标题、广告语等堆砌/侵权其他品牌“,将品牌乱绑的商品修改至正确品牌下;品牌关键词滥用请删除无关品牌关键词;

(4)如下架原因中明确说明此商品禁止上架,则表示此商品无法再进行售卖;

(5)系统下架修改后保存,商品状态待审核,审核部门在1~3工作日内审核;

(6)如有其它上架异常问题,提供商家id、商品sku,和显示截图联系人工客服。


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