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淘宝催发货工单投诉会成立吗？

如上所述，淘宝催发货工单投诉会成立吗？

提问者：开店研究生 1回答 浏览数：1880 提问时间：2022-07-08 问题状态：未解决
我来帮他解答

1条回答

趴在窗边数星星

趴在窗边数星星 2022-07-11

淘宝平台售后任务中的催发货工单，如果卖家在24小时内没有回复工单、发货或者退款的任一动作，平台会自动代买家发起发货问题的投诉工单，并按照《天猫物流时效管理规范》、《淘宝网发货管理规范》进行投诉判定，若投诉成立，可能会产生赔付，情节严重可能会产生扣分。

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