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淘宝售后任务中的催发货工单投诉会成立吗？

淘宝售后任务中的催发货工单投诉会成立吗？

提问者：我要松手 1回答 浏览数：1671 提问时间：2022-06-29 问题状态：未解决
我来帮他解答

1条回答

淘宝售后淘宝发货
任性1988

任性1988 2022-06-30

平台售后任务中的催发货工单，如果卖家在24小时内没有回复工单、发货或者退款的任一动作，平台会自动代买家发起发货问题的投诉工单，并按照《天猫物流时效管理规范》、《淘宝网发货管理规范》进行投诉判定，投诉成立后会产生赔付和违规扣分。

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