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淘宝协商发货工具使用后消费者一直不确认怎么办?

使用淘宝协商发货工具使用后,消费者一直不确认怎么办?

提问者:小白兔的精品店 1回答 浏览数:2049 提问时间:2022-05-18 问题状态:未解决
我来帮他解答

1条回答

西柚果酱

西柚果酱 2022-05-18

使用协商发货工具前,建议与买家沟通并得到确认,避免发送后买家未确认的情况。若消费者未确认,不属于协商一致,建议提前与买家沟通协商,发货时间内最多可发送3次(买家同意协商后不可再发起),若买家未确认,以订单原发货时效为准。

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