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快手发货延迟和缺货会有什么影响吗?快手发货延迟和缺货会有什么影响吗?
打扰了店家 2022-04-26
商家在消费者付款后应按照约定时间完成发货,如出现缺货或延迟发货的情况,平台会按照【快手小店发货管理规则】https://www.kwaishop.com/rules?id=WBYuqoyLSA 做出对应处理,如因消费者填写等原因,造成收货信息无效或不准确商户无法发货的;由于不可抗力,如自然灾害、重大会议等特殊情形导致商户无法履约发货的;商家可通过小店后台延迟发货报备功能进行报备,报备通过后可免除延迟发货责任。延迟发货报备操作见链接https://bbs.kwaixiaodian.com/article/info/13607
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