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京东店铺的消费者对于发货到货时间咨询量较大，有什么便捷的方法吗？

京东店铺的消费者对于发货到货时间咨询量较大，有什么便捷的方法吗？

提问者：如若初见啊 1回答 浏览数：1805 提问时间：2022-03-14 问题状态：未解决
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1条回答

京东开店京东发货京东客服
异乡人888

异乡人888 2022-03-15

商家可以设置promise时效,并在页面展示,管理用户预期并减少相应的投诉。大促时可使用”大促时效设置",操作如下:

第一步:在[京麦商家中心配送管理承诺配送时效]按照要求设置模板(默认模板每个商家必须设置)

第二步:关联所需商品，可在[京麦商家中心-商品管理-在售商品管理]选择商品，点击""配送时效"",选择设置的模板,点击保存即可。


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