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淘宝直播间综合体验分是如何考核的?淘宝直播间综合体验分是如何考核的?
是坏孩纸 2021-11-04
直播间综合体验分计算逻辑
(1)计算公式
直播间综合体验总分=体验单项得分*体验单项权重+成交能力加分
体验直播间的综合体验分、体验单项分得分,根据在所处的主营类目中的综合排名计算得出。
(2)计算逻辑
特殊说明:
考核范围内的商品为消费者下单并支付的订单商品,下单未支付订单商品不计入在内。
直播经营表现也会影响直播综合体验分,服务体验表现好的成交额越大,对体验分的贡献越大。
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