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京东退货可以要求将消费者发票寄回吗?

有人知道，京东退货可以要求将消费者发票寄回吗?

提问者：浮生面具三千个 1回答 浏览数：3620 提问时间：2021-10-15 问题状态：未解决
我来帮他解答

1条回答

京东退货
淑女气质i

淑女气质i 2021-10-15

您好，若您当时开具了发票，消费者退货您可要求消费者发票和商品一起寄回，如果后续收到商品，消费者发票未寄回，可以与消费者沟通确认寄还发票时间，如果消费者确认无法寄还，可以与消费者协商扣除税点，操作部分退款。

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