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快手小店商品不满意率是啥？

快手小店商品不满意率是什么？有人了解不？

提问者：且听风铃 1回答 浏览数：2139 提问时间：2021-09-22 问题状态：未解决
我来帮他解答

1条回答

快手小店
虎瘦雄心在ya

虎瘦雄心在ya 2021-09-22

用户对商品不满意，是指消费者在进行订单评价时商品质量评价≤3分或评价性价比为“不值得”。

商品不满意率：

14天商品不满意率=订单支付后14天内产生的商品评价≤3分或性价比为“不值得”的评价总量/商品参评总量/评价订单量


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