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甩手网 问答淘宝开店

淘宝店铺流量很少,买家也不怎么评价?

淘宝店铺流量很少,买家也不怎么评价,该如何增加评价量?

提问者:逆风方向ma 1回答 浏览数:1348 提问时间:2021-09-14 问题状态:未解决
我来帮他解答

1条回答

淑女气质i

淑女气质i 2021-09-14

首先还是要从自己产品和售后出发,尽可能的提供给顾客优质的购物体验,这是关键所在,除去这些,提高dsr分我给你几个建议:

1、买家下单后就发旺旺消息,大致可以这么说:亲,现在我们在征集买家秀活动,有红包可以发送的,如果你收到货有空的话,可以拍几张买家秀的喔,另外24小时内确认收货的,红包可以翻倍哈。

这样会有买家乐意参加,而且参加的都是会给你五星好评,这是潜意识自发的。

2、可以把这个征集买家秀活动放在详情页里面,让买家能看到。

3、可以放一下售后卡片,就按照第一条的思路来制作,收货时间越短,权重越高。

4、可以在包裹中放感谢信和小礼物,礼物赠品一定要有价值,不然只会降低顾客对你产品和店铺的印象。

5、电话和短信都是可以去尝试让买家给你五星好评的。

6、发货物流速度要跟上,不然就算产品好,买家等了好多天才收到也会给你全部打1分。


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