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如何冻结与解冻京东临时保证金?

有人知道,如何冻结与解冻京东临时保证金?

提问者:小鸟爱天空 1回答 浏览数:2534 提问时间:2021-08-30 问题状态:未解决
我来帮他解答

1条回答

丑疤怪

丑疤怪 2021-08-30

申请冻结临时保证金:

操作路径:我的店铺>结算管理>台账管理>临时保证金。

操作步骤:

1)商家钱包余额充足可直接操作冻结临时保证金。临时保证金冻结完成后,商家的售后退款额度实时提升。

2)如钱包余额不足,需先充值钱包余额,再发起冻结临时保证金。

解冻临时保证金:

操作路径:我的店铺>结算管理>台账管理>临时保证金。

操作步骤:

1)在临时保证金页面提交解冻申请,解冻申请提交成功后,D+1日可查看解冻申请结果。


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