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抖音飞鸽机器人编辑知识点的时候是带图片的，怎么编辑完之后就没了？

抖音飞鸽机器人编辑知识点的时候是带图片的，怎么编辑完之后就没了？

提问者：陪你演戏 1回答 浏览数：2006 提问时间：2021-08-06 问题状态：未解决
我来帮他解答

1条回答

抖音飞鸽抖音客服抖音开店
香蕉牛奶123

香蕉牛奶123 2021-08-09

目前人工客服在使用智能辅助推荐的答案时，如果选择“编辑”答案，是无法把图片的内容进行编辑的，图片内容确实会不见，建议商家在配置知识库时尽量完善，减少客服编辑的成本~

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