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买家不退款就给差评,面对这样的要求，快手小店商家怎么处理?

买家收到货后说不好吃，要求退款，不退款就给差评。面对这样的要求，快手小店商家怎么处理?

提问者：怀蠢少女 1回答 浏览数：1859 提问时间：2021-08-05 问题状态：未解决
我来帮他解答

1条回答

快手小店
傻憨憨

傻憨憨 2021-08-05

买家申请退款原因和商家出现分歧时，请商家优先和买家友好协商，尽量达成一致;如无法达成一致，可申请快手平台介入，平台将依据判责标准做出判定。

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