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淘宝店铺的DSR下降了是怎么回事?

淘宝店铺的DSR下降了是怎么回事???

提问者:最爱红豆补丁啦 1回答 浏览数:2138 提问时间:2021-07-06 问题状态:未解决
我来帮他解答
时间罪人

时间罪人 2021-07-07

店铺的DSR评分下降只有以下两个原因:

1、180天计算周期内的买家主动评价打分的数量减少了。比如前一天有9个有效五星好评,1个4星评价,我们的店铺DSR就是4.9分,但第二天更新周期数据后,有1五星好评过了计分周期,我们只有8个有效五星好评,1个4星评价,店铺DSR评分就变成了4.88了。

2、180天计算周期内买家给低分差评的数量变多了。这个就很好理解了,算平均分,低分多了,平均分肯定就拉低了。


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