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淘宝店铺的DSR下降了是怎么回事???
时间罪人 2021-07-07
店铺的DSR评分下降只有以下两个原因:
1、180天计算周期内的买家主动评价打分的数量减少了。比如前一天有9个有效五星好评,1个4星评价,我们的店铺DSR就是4.9分,但第二天更新周期数据后,有1五星好评过了计分周期,我们只有8个有效五星好评,1个4星评价,店铺DSR评分就变成了4.88了。
2、180天计算周期内买家给低分差评的数量变多了。这个就很好理解了,算平均分,低分多了,平均分肯定就拉低了。
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