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天猫商家免费取旧服务违规，要赔付多少钱？

天猫商家开通“免费取旧”服务发生违规，需要赔付消费者多少钱？

提问者：小倒霉蛋儿 1回答 浏览数：1988 提问时间：2021-03-05 问题状态：未解决
我来帮他解答

1条回答

天猫规则
喝35年

喝35年 2021-03-08

商家或商家指定服务商应履行“免费取旧”服务但未履行的，商家或服务商应以每个子订单支付50元违约金的方式向消费者进行赔付。另外，如果商家或商家指定服务商乱收费的，商家应退还已收取的费用且以每个子订单支付50元违约金的方式向消费者进行赔付，已收取费用以消费者提供的有效收费凭证为准。


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