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shopee用户付款了但系统未显示付款成功，怎么处理

买家跟我讲的这个情况，怎么处理

提问者：sora4700 1回答 浏览数：2731 悬赏积分：10 提问时间：2020-12-30 问题状态：未解决
我来帮他解答

1条回答

SHOPEE
高冬冬

高冬冬 2020-12-31

你可以建议买家把订单号码和付款资料发送至当地客服邮箱，当地客服会协助买家进行订单的查询。

客服联系方式：

①除巴西站点外，其他站点都可以请买家在APP端向客服发起聊天。

②shopee大学查询各站点客服联系通道。



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