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淘宝双12跨店满减订单出现了退款，请问退款原则是怎么样的？

双12跨店满减订单想退款，能退多少钱

提问者：吃货不需要解释 3回答 浏览数：3286 提问时间：2020-11-10 问题状态：未解决
我来帮他解答

3条回答

双十二
时间罪人

时间罪人 2020-11-13

淘宝12.12跨店满减订单产生全额退款：消费者订单退款成功，根据订单付款金额退还。

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香蕉牛奶123

香蕉牛奶123 2020-11-13

淘宝12.12跨店满减产生部分退款：消费者部分订单退款成功，根据满减档位按比例退还消费者对该笔订单的实付金额。

例：A店铺订单金额100元，B店铺订单金额110元，A店铺和B店铺满减档位均为满200减20，订单总金额210元，买家共付款190元。买家在A店铺的订单退款成功，系统按照实际折扣率计算（190/210）*A店铺100元订单的逻辑折算给予消费者退款金额。

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来给生活加点料

来给生活加点料 2020-11-13

2020年淘宝12.12跨店满减订单消费者下单未付款时，交易关闭跨店满减不生效。

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