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我在和消费者聊天过程中,被系统检测到含诱导非官方交易内容,关闭聊天能力10分钟,这个会影响我的回复率吗?
十米树冒新枝 2020-09-21
若有多个子账号,在被禁言的10分钟内,所有消费者发送的新消息,会被自动分流至其他在线的子账户中,不会影响回复率。但若你的店铺只有一个账号在线且被禁言了,则会影响到回复率。
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