开网店，上甩手网
登录 免费注册 甩手开放平台 帮助 积分专区
网站导航
 
 
全部
  • 全部
  • 学院
  • 资讯
  • 问答
  • 帮助
甩手网代开店 拼多多打印 1688铺货到淘宝 抖音上货 甩手下单助手
电商
导航
首页 网店学院 网店资讯 网店问答 专栏 店铺装修 拼多多入驻 虾皮入驻 推广返佣
甩手网＞ 问答＞拼多多开店

为什么拼多多店铺消费者求助率会高于100%？

拼多多店铺消费者求助率是怎么计算的？为什么会高于100%呀？

提问者：芋泥波波奶茶 1回答 浏览数：7112 提问时间：2020-08-20 问题状态：未解决
我来帮他解答

1条回答

拼多多服务
omg你好吗

omg你好吗 2020-08-24

近30天求助率=近30天消费者有求助商家或平台的订单数量/近30天成团订单量。

求助率计算中每笔订单每日仅计算一次求助次数，消费者在多日内多次求助或消费者求助的订单是30天前成团的订单等均可能导致店铺求助率高于100%。建议您通过提升店铺发货时效、商品详情页说明等途径优化消费者求助率指标。


评论(0) 支持（2） 反对（0）
浏览本知识的人也看了
拼多多实用工具
甩手软件帮助中心

问答热词

热门问题

精选专题

更多>>
关于甩手软件     |     关于我们     |     联系我们     |     服务条款     |     隐私协议     |     用户权限     |     站点地图     |     帮助中心

甩手客户服务

  • 甩手问答
  • 在线客服：企业QQ 800055007
  • 白班咨询电话（9:00-18:00）：
    0755-26470437/26470392
    晚班咨询电话（18:00-22:00）：
    18926581976/18926585976
  • 客服上班时间：
    周一至周五9:00--22:00，周末9:00--17:00
    （除法定节日以外，其他不在线时间请留言，
    我们看到后会第一时间回复您！）
  • 甩手网投诉电话：0755-26470437/26470392转621

关注公众号

Copyright ©2010-2020 深圳市华通易点信息技术有限公司 - 甩手网 All Rights Reserved.[粤ICP备12028137号]

粤公网安备 44030502000916号

工商网监

关闭
在线客服
投诉建议