你按照要求整理如下相关资料,发送邮件到ecservice@bytedance.com,平台将尝试操作申请恢复账户:
原登录方式是头条账号手机号登录,旧手机号可以正常使用的:头条APP—我的—系统设置—账号和隐私设置—手机号。
原登录方式是抖音账号手机号登录,旧手机号可以正常使用的:抖音APP—我—右上角三横—设置——账号与安全—手机绑定。
原登录方式是头条账号手机号登录,旧手机号不可以正常使用的:头条APP—我的—系统设置—账号和隐私设置—手机号。提供信息更改函(加盖公章)、身份证正反面、手持身份证、营业执照、店铺UID,提供换绑资料后1-2个工作日内换绑。注:个体工商户无公章时,可使用财务专用章、合同专用章代替,三者全无时,公司公函法人签字按手印,除了以上4材料,额外提供法人手持公函照片(公函信息清晰可见),发邮件至ecservice@bytedance.com
原登录方式是抖音账号手机号登录,旧手机号可以正常使用的:抖音APP—我—右上角三横—设置—账号与安全—手机绑定。提供信息更改函(加盖公章)、身份证正反面、手持身份证、营业执照、店铺UID,提供换绑资料后1-2个工作日内换绑。注:个体工商户无公章时,可使用财务专用章、合同专用章代替,三者全无时,公司公函法人签字按手印,除了以上4材料,额外提供法人手持公函照片(公函信息清晰可见),发邮件至ecservice@bytedance.com。