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你们遇到过拼多多退货包运费放心月卡已达到本周门槛,还继续扣费的情况吗?

我的退货包运费放心月卡已经超过门槛,但感觉还在继续扣费呀。

提问者:红小豆吃红豆沙冰 1回答 浏览数:2560 提问时间:2020-08-14 问题状态:未解决
我来帮他解答
一名良心商家

一名良心商家 2020-08-19

退货包运费服务保障记录在订单支付时生成,服务费用会正常记录。

退货包运费服务费是在订单发货时才会扣费,达到门槛后,若店铺发货,服务保障记录中对应订单会展示免单标签,实际并不会扣除商家服务费。

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