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拼多多售后申诉有次数限制吗?

就是像一个月内可以申诉多少次这样,有限制吗?

提问者:akeside 2回答 浏览数:17475 悬赏积分:10 提问时间:2019-12-26 问题状态:未解决
我来帮他解答

2条回答

hong139520

hong139520 2019-12-26

      拼多多售后申请次数的问题这个需要具体情况具体分析的,如果大家在平台上购物之后没有进行确认收货的操作,那是可以直接进行售后申请的,这时候如果商家操作了拒绝申请,大家还可以再次发起申请,如果平台一直未对大家的申请进行处理的话,过了有效期之后大家也可以再次发起申请,一般情况下都是拥有一次的申请退款退货机会了。

  如果大家在平台的订单界面里面已经找不到相关的售后申请功能按钮,这时候大家只能直接联系平台的官方客服来说明情况,进行相关商品的售后处理了。


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来买支口红吧_

来买支口红吧_ 2019-12-26

申诉成果的话就没有限制,但如果一个月的申诉失败次数高于3次,则当月就不能再申诉;如果店铺一年内的申诉失败次数高于10次,则当年都不能再申诉。

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