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请问淘宝品质承诺服务在什么样的情况下可以进行赔付？

请问淘宝品质承诺服务在什么样的情况下可以进行赔付？
提问者：搜岁xx 1回答 浏览数：4958 提问时间：2014-03-21 问题状态：未解决
我来帮他解答

1条回答

严建国

严建国 2014-03-21

买家因为产品问题举证的商品，必须保证是全新，

外观无损坏，标签未拆，而且是未进水等等的，才能送去鉴定，否则鉴定结果是无效的，

还有如果申请退货，必须保证产品完好，不影响卖家二次销售，才能退货。
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