做好秒杀宝贝的库存准备,千万不要出现秒杀产品最后因为货源的原因导致店铺信用的损害。同时,店铺中主销宝贝的库存也要做好储备,毕竟秒杀活动期间是流量的高峰,对店铺的销售拉动是非常重要的。
宝贝的包装物料的准备工作也需要提前做好,要保证好秒杀宝贝能安全地到达用户手中就要做好运输包装,千万别因为是秒杀宝贝就忽略了这一环,让用户有好的体验才会再来你的店铺网购。如果人员允许,最好能多找几个人一起提前打好包,如果你销量不错,可以要求快递公司派人过来帮忙。
秒杀的页面要非常详细地阐述秒杀的规则,先公示出来既能减轻客服的压力,也有利于产生争议的时候有据可查。而在秒杀前,还需要提前对客服做好相关培训,特别是对秒杀规则一定要明确。因为客服代表你的店铺,如果客服的言论与秒杀规则不符,产生争议的时候,淘宝小二可是会按你客服的言论为准的。
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