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申诉的话都要准备些什么材料啊?
lovesb1234 2018-06-06
通话记录、文字说明都要上传,都是证据,不要嫌麻烦, 如果后期买家退款成功,可以去公众号申诉,申诉成功,平台会赔你钱的
rooftop 2018-06-06
我之前也遇到过这样的买家,一般来说都是职业骗子,网上买的套用的单号,我申诉时都准备了这些材料:
1,快递红章证明
2,推送的退件地址(售后里你同意退货的收件人地址)
3,退货的单号物流信息截图,并说明退件签收地方与你的收件地址相差多远
4,补充说明此件异常,请平台公正核实。
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