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拼多多商品品质退款问题

买家退货原因误选质量问题,沟通之后驳回了他的退款申请,让他重新申请,为什么品质退款单数还是显示1呢?

提问者:勇敢者游戏 3回答 浏览数:6733 提问时间:2018-05-09 问题状态:未解决
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3条回答

Balrogs

Balrogs 2018-05-09

这个问题我之前问过拼多多客服了,说是退款原因除了其他原因,其余一律是商品品质问题,真是郁闷,明明他们自己的规则上也没有写清楚啊

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馨美家居城

馨美家居城 2018-05-09

这里统计的,只是按买家第一次申请的时候的原因统计的,第一次如果是品质问题,后来改了,还是会计入品质退款的订单的

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