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各位淘宝的小伙伴，遇到恶意差评的话怎么办？

今天遇到一个买家故意说商品尺寸不对，因为我的商品是没问题的，协商之后就说退一半钱给她，感觉好怨，

以后再遇到的话怎么办？


提问者：Sanzio 4回答 浏览数：4210 悬赏积分：20 提问时间：2017-09-30 问题状态：未解决
我来帮他解答

4条回答

13754338858

13754338858 2018-01-31

可以去淘宝进行恶意评价申诉，提供下旺旺聊天等有效证据。

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emikaluo

emikaluo 2017-11-28

要她提供证明，将尺子放在宝贝上量，如确实没问题只是买家的心理问题可提供退换货。没必要退一半钱给她。

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xingkong

xingkong 2017-10-07

评价申诉

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BNGTing

BNGTing 2017-09-30

可以去淘宝进行恶意评价申诉啊，不行的话就只能自认倒霉了

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