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如果这周环比上一周,订单和uv都在增加,为什么转化率会降低?

如果这周环比上一周,订单和uv都在增加,为什么转化率会降低?

提问者:开店小白 2回答 浏览数:3725 悬赏积分:50 提问时间:2016-12-13 问题状态:未解决
我来帮他解答

2条回答

我有纠结症

我有纠结症 2016-12-13

直接举例说明:
上周店铺UV是10个,成交1单,转化率10%
这周店铺UV是100个,成交5单,UV和订单都上涨,转化率掉到5%,掉了一半

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蹦蹦蹦跳

蹦蹦蹦跳 2016-12-13

这个问题,是属于稍微有一些代表性的一个数据分析的问题。
定性为:没有研究透数据。

商品的转化率公式为:转化率=订单/访客
这里出现一个问题,不是所有入口的访客,转化率都是一样的。
从渠道入口来说,收藏、购物车入口的转化率是非常高的,基本超过10%。好的甚至超过30%。
关键字入口的转化率就稍微低一些。
店铺收藏入口(更多是老顾客),转化率稍微要比关键字良好一些。
而手淘首页、其他店铺详情页的流量,转化率就相对比较低了。

更细分的,是不同关键字下进来的访客,转化率都会不同。

说简单一些:一次进店的访客转化率低,二次以上进店的转化率高。

当一个单品的流量在飙升的时候,必然是新客部分在飙升。所以低转化率的流量入口进来流量,就会降低整体的转化率。

所以做链接有一个规律:流量飙升的时候,转化率一路掉。流量下掉的时候,转化率一路上。

研究数据,不是去看数据表面的东西,是深入更深入去看你的数据,才能得到更加完整的答案。

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