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怎么让淘宝店老客户第二次购买商品？

我的小店现在慢慢做起来了，但是发现绝大多数都是新客户，几乎没有老客户。是我的宝贝不好吗？还是什么原因？怎么让回头客增多一些呢？

提问者：咿呀Seal 2回答 浏览数：2853 提问时间：2016-09-27 问题状态：未解决
我来帮他解答

2条回答

kobe复活

kobe复活 2016-09-27

吸引回头客的方法：

1包裹中会放入营销型的卡片：卡片内容大致会是店铺品牌故事、店铺活动、好评返利等;

2赠品袋：赠品袋里面会有开箱器、垃圾袋、钥匙扣、一张纸巾等。这些赠品对于客户来说是非常实用的，提高了用户体验，那客户的再次光临就不难了。

3包邮卡：客户保存几率极高的小玩意儿，增加了品牌曝光的同时提高了用户粘性;

4赠品：鼠标垫等，在上面印制了有意思的文案、图形，通过赠品实用性在客户的日常生活中做曝光。

最好的改进方式是将营销功能与赠品相结合，用户在使用过程中就能看到店铺的营销文案。像印制有店铺信息的纸巾，这类营销纸巾就能在用户生活的时时刻刻体现价值、做品牌曝光


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采蘑菇的恶魔

采蘑菇的恶魔 2016-09-27

可以建立一个Q群或旺旺群，把这些客户都拉进去，建立一个互动平台，平时可以在让这些买家在群里沟通一下，而且时不时的也可以在群里做一些活动，活跃一些群里的气氛

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