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甩手网 问答淘宝开店

作为一个淘宝卖家,有哪些鲜为人知的使用(经营)技巧?比如卖家小工具之类

提问者:左脚会拉小提琴 8回答 浏览数:2776 悬赏积分:50 提问时间:2016-04-08 问题状态:已解决问题

提问者采纳

2016-04-08

技巧其实也可以理解为规避陷阱,比如个人感觉淘宝最大的坑就是各种华丽的工具横行满屏幕的宣传各种美妙仿佛订购这个工具就能哗哗啦啦出单了,目测市场上没有这方面的导购(水文倒不少),想要试一下实用性的话除了买没什么别的办法了。

最肉疼的莫过于直通车类的工具

再来完善一下毕竟是处女答

以下列出我使用过的很熟悉的工具(仅供参考)

1,美折:优点是让筛选这种事变得很轻松。你可以在搜索框里按编码搜索/货号搜索,也可以按店铺分类筛选,还有一键全店打折。另外活动时间/最低折扣无限制,操作后台简洁明了。缺点也是巨大的,其他打折工具都会捆绑一些功能,比如营销海报或是关联模版,美折也有,但是我保证很难看,工具本身价格不会降价,或者降价幅度很小,时常有性价比很低的赶脚…

推荐店铺宝贝多而且需要分级做折扣的店铺使用

2:旺店无忧,这里不是说这个系列下的某一功能版,而是集成全部功能的完整版。

旺店无忧集成了打折,关联营销,上下架,橱窗,手机详情,批量修改,自动评价等等25款功能,功能庞杂的后果就是每一面都不够专注。

同类型集装箱式的工具很多旺店的胜出点就是 你如果肯研究它他就会给你想不到的惊喜。

比如批量修改,真的可以做好一种模版/广告文案批量发布到所有/部分宝贝的详情页。

我只是把他作为上下架和橱窗工具使用,还有自动评价。

缺点是我使用2年不到,最常用的还是这几个功能,其他鸡肋

不过这种时不时让你茅塞顿开的赶脚真的很爽

推荐给所有个人店主使用,性价比超好

3:名扬天下,修改标题的工具

用过一段时间的名不虚传,本来觉得标题类的工具已经到极限了,后来名不虚传改版了,数据各种不准确,只好另找工具,于是找到了这个

改标题实际上就是看数据,哪个关键词搜的人多但是卖的货品少这就是抢流量的究级奥义,当然我说的是0销量的

优点:数据库准确率高,当然和数据魔方比就是渣。易上手,小白的话也可以使用系统推荐的改标题方案,半个小时也能搞定大批宝贝。

缺点:使用时间短还没有深入研究出缺点来

同样推荐给个人店主,不会开车的话那研究标题就是唯一的出路了

3:三易店长,给我的印象就是简单粗暴,如果你相信“大力出奇迹”的话…坏笑…

里面同样有许多功能,也有单功能的版本

它的标题优化功能就是你选定一些宝贝系统根据数据库随机生成标题,数据库貌似还是几年前的,不过偶尔也有亮点,如果宝贝超级多,多到一看见长长的列表就没有改标题的动力的话,那这个工具非常适合你,十秒搞定。

还有就是直通车功能的选词,原理同上,简单而粗暴,所有宝贝全推广,每个宝贝800词,每个词很低很低的价(比如5分钱),总有脱出重围的几款

不过直通车版本的操作比较麻烦,还要下一个会被误报的客户端

总之,适合宝贝100以上专注于走量又没太多时间的店铺



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8条回答

JSY你别皱眉

JSY你别皱眉 2016-04-09

我做淘宝有段时间了  可以分享下这方面的经验  q 2397548477

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我是队长郑智

我是队长郑智 2016-04-08

1.没能力用数据魔方可以选择老A工具箱,市场调查选款,关键词筛选必备工具。

2.颜色和尺码框里,有颜色图最好上,不要嫌麻烦,尺码框里不要只写尺码,适当加入一些广告词,如XL(赠运费险)

3.强烈建议买淘宝官方限时打折工具,只有用这个才会显示设置的打折时间具体什么时候结束。用了你会看到促销词会显示多少小时多少分结束!为了更好起到促销效果,建议打折一天,在流量高峰期设置!比如你流量高峰期在八点,九点渐少,那么你就设置九点开始打折!时间为一天。到了第二天九点前两三分钟你再修改打折增加一天!重复如此。这样效果好,不足之处就是比较麻烦,也要准时改才行。

4.暂时这么多。



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忧郁的巴乔

忧郁的巴乔 2016-04-08

我每个包裹都会附上一张这样的卡片:

效果满显著哦:


另外会随机送一个小礼物,礼物内会附一张纸条:
------------------------------

做生意,最根本的是产品
在互联网上,最关键的是流量
所有的技巧,都仅仅是锦上添花。




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蜜桔大人

蜜桔大人 2016-04-08

只把东西卖给真正愿意留下的人,这是我最好的技巧,也是我最大的追求。

于是我退货不收发货运费、默认送运费险、提供终身保修。

我不想去用各种手段过滤客户,既然开店,就不该拒绝任何人。千人千面,我不可能让所有人满意,我该做的,是尽力让自己做到自己想要的最好,至于选择的权利么,我交给别人。



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嘿嘿我在这里

嘿嘿我在这里 2016-04-08

给人支付宝汇一分钱,附带20字留言,这样顾客在手机与电脑旺旺都能收到系统信息,相当于一分钱发两条短信,而且打开率极高,至于怎么样才能批量发送以及如何获得潜在顾客的支付宝帐户。。。

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深圳李毅大帝

深圳李毅大帝 2016-04-08

1:关闭自动回评功能。在旺旺沟通中,感觉买家是和蔼可亲友善的。进行回评。展示好的评价。其他评价不回评------尽量延迟中差评展现时间------差评有一个月时间,可以删除。在买家评价之后一两星期再跟买家联系的好处是:买家的气消了,求一求。删除的几率增大。第二:不容易被买家投诉骚扰等【避免被投诉骚扰的方式是:使用网络电话给买家拨打。淘宝只对你店铺注册手机进行采证,其他电话不作为证据的】

2:越是啰嗦,较劲的买家,越不要给对方任何的优惠---此类买家退换几率相对较高,另一方面,你死活不给优惠,对方反而觉得你价格是真的便宜-----注意沟通的语气,词汇。不要让买家不舒服。

3:根据对方好评率进行交流,凡是对方给别人的评价中,经常出现责怪物流,嫌贵,各种主观看法负面评价,长篇文字评价的买家 ,谨慎交易---针对此买家,尽量不要优惠,包邮。发货时候,检查清楚。

4:发货时间设置最好设置为72小时,在没有货无法当天发货的时候,及早通知买家,如在沟通中发现对方很难搞,尽量让对方尽快退货,以免超出承诺发货时间,被投诉。

5:当出现尺码发错,颜色发错,瑕疵品时,要记得装大方,比如:豪气万丈的表示,先把邮费打给你。你爱退就退吧,能凑合就留着当我的赔偿类似于,将自己的错误转化为买家的好感,增加老客户回返。

6:质量不可靠的宝贝,不要包邮。退换货几率比较大的宝贝不要包邮。

7:如出现纠纷,进入大众评审,记得在处理时,语气和善,温柔。大苦情牌。证据罗列清楚,最主要的是:要用淘宝规则来解释纠纷-----大多数的大众点评都是感情用事,不懂规则的

8:大众评审出现不利结果,致电淘宝小二,要求小二人工介入,再次审核。大众点评完全没有任何的影响力的,只是淘宝减轻自身工作的一个方式而已

--------------------看累了,分割下---------------------------------------------------

9:当你确定肯定以及一定,明天就能发货,请将快递单号填上去,进行虚假发货。然后让快递员,将你的快递单号去电脑上扫面下,淘宝会显示快递已收件, 买家来询问,就可以说,快递收走了,我已经发货了,物流没有走,大概快递太忙,等等--------解决发货问题

【很多人买家,对于这条,看法很抱歉。这个我理解。我相信,淘宝店主里,有不少人,会虚假发货。对于虚假发货,买家朋友们可以很好的进行分辨:第一,凡是发货之后,当天22点,23点之后没有产生物流的,十有八九是虚假的,而订单中产生物流信息,停留在发货地很久,又不是在双十一,双十二等特别时期,可联系快递公司查询,小概率可能是虚假,现在很多快递公司都开通了在线咨询,无需电话了。也很方便。---------而我这条说的技巧,是有一个前提:当你确定肯定以及一定,明天就能发货。买家朋友们,淘宝官方规定:商家接到订单,是有72个小时发货时间的,就算是商家自行设置,一般也是24小时,48小时。但是,有很多买家,凌晨下订单付款,一天是会催发货好几次,好像点了一份外卖一样的心态。也许你会说,那你当天发不了可以跟买家说啊,为什么要虚假呢?这个的确是大家不了解,所以无法理解。这些买家是无法沟通的。告诉对方:下午统一发货,他会指责你凭什么下午发货,别人都是早上发货。告诉对方:今天断货了,明天就能发。他会依然的不停不停的指责你,甚至会骂你。OK,竟然今天不能发货,而你又那么着急要发货,那不如退款吧。你得到的回应是:你什么态度,我凭什么退款,有你这样说话的吗之类。所以总之,你不发货,就要产生言语冲突,中差评是杠杠的。看官们,你们会怎么办?也许大家会说,那你为什么就不能今天发货呢?-----首先,商家承诺也好,淘宝规定也好。都是买卖之前的约定。所以72小时内发货,48小时内发货,也是符合承诺。没有违背承诺啊。。自问一下,您在淘宝上催发货的时候,指责别人发货不及时的时候。是否有考虑到对方的承诺发货时间呢??------为什么要虚假发货,因为我们不想跟有钱就任性的孩子们起冲突。因为很多人不停催不停催,只是想看到发货,只是买了东西好像有一块石头吊在心头,所以要不停催不停催。看到发货了, 就会很耐心的等很耐心的等,还会评价你,发货速度好快好快哦。。------------那些点了发货,几天都不发货,几天物流都没跟踪的淘宝店主,都是行业败类好吗!!我也指责的好吗!!----麻烦亲们不要说,淘宝我好失望哦,您在外头认识陌生人,交往陌生人的失望指数高,还是淘宝购物失望指数高呢!!只要是有人的地方就有江湖,有江湖的地方就有是非。何必打死一片呢】

10:店铺加入运费险,每笔订单交0.4元。增加排名,增加服务质量,减少因为邮费问题导致的纠纷--------坏处就是:退货率提高了,买家觉得有运费险,也不亏钱。一不爽就退货。

11:销量问题:假如你的成本价格是10元。你可以设置成99元的零售价,然后开通手机专享价,折扣到19元之类的非常的吸引人。这种方式成交有以下几个好处:第一,增加你手机成交占比,对店铺的无线排名有好处,第二,你淘宝页面显示的价格为99元价格。第三,淘宝上的很多活动要求的最低价格,是不将手机专享价包括在内 ,所以你可以去报活动。------完全不理解,在手机上买东西的孩子啊。购物是要逛的啊,手机根本无法比价的好不好!



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