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我的店铺被人先好评了，后追加评差评，怎么能把这个删掉呢？

提问者：蛋蛋有忧伤 4回答 浏览数：21030 悬赏积分：100 提问时间：2016-01-08 问题状态：已解决问题

提问者采纳

2016-01-08

这里我教你解释评价的技巧，不管是客户的评价，还是你的解释，都是给后面的客户看的，所以你不要带着情绪去写解释，重要的是你要让后面的客户相信你！

恒大淘宝郜林

恒大淘宝郜林

2016-01-08

评论(1) 给力0 不给力1

4条回答

我很爱面子

我很爱面子 2016-01-08

你在解释之前，先假设你是消费者你看到这个评价你会怎么想，怎么样才能消除你的顾虑，然后再去解释！

评论(0) 支持（2） 反对（0）
GOD乌索普

GOD乌索普 2016-01-08

不要认为你的解释是解释给写差评的这个人的，这个人不重要了，是写给后面的客户看的

评论(0) 支持（3） 反对（0）
妮可罗宾

妮可罗宾 2016-01-08

追加的差评是删不掉的，也是不能修改的，你现在只能去解释。

评论(0) 支持（6） 反对（0）
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