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快手个人店/个体店/普通企业店店铺名称治理公告

快手个人店/个体店/普通企业店店铺名称治理公告

为保障快手平台店铺名称合法合规,优化消费者体验,依据快手平台店铺命名规则,平台对个人店、个体工商户店、普通企业店店铺名称进行专项治理。广大商家朋友需自查当前店铺名称是否满足《快手小店店铺命名规则》最新要求(...

4058 2023-01-05
快手关于“止咳贴”及相关虚假宣传功效类商品的专项治理公告

快手关于“止咳贴”及相关虚假宣传功效类商品的专项治理公告

为保护快手消费者合法权益,维护平台经营秩序,打造良好的消费者信任环境,提升用户体验,杜绝不合规商品。快手平台决定针对商户/带货达人在“止咳贴”类商品的宣传推广行为以及相关商品开展专项治理。

1197 2023-01-05
快手发布物流停滞等不可抗力-商家客服应对建议

快手发布物流停滞等不可抗力-商家客服应对建议

受疫情不可抗力因素影响,导致近期关于发货物流问题用户咨询较多,严重影响到了商家店铺的接待效率和买家体验,为解决各位商家老铁在服务过程中的燃眉之急,平台整理了如下服务解决方案,帮助商家共克时艰。

1832 2023-01-04
2023年快手农历春节期间商家交易及服务考核调整公告

2023年快手农历春节期间商家交易及服务考核调整公告

农历新年即将到来,鉴于社会各界及物流行业在春节期间服务能力有所波动,各位快手商家朋友的也存在放假或休整安排,为了维护正常交易秩序,综合考虑相关业务变化情况,快手小店对2023年春节期间商家的交易流程及服务考...

1714 2023-01-03
快手发布平台明确限制出售的商品,如何解读

快手发布平台明确限制出售的商品,如何解读

发布快手平台明确限制出售的商品会怎么样?发布了《快手小店限售商品管理规则》中规定不能在平台出售的商品,是会受到快手平台如下处理的:

2243 2022-12-31
2022年度快手违规积分清零公告

2022年度快手违规积分清零公告

因临近2023年元旦,平台即将开始对符合条件的商户/带货达人的2022年度违规积分进行清零,平台特发此公告,方便各位了解违规积分清零政策。同时,因2022年8月,平台上线“学规减分”功能,违规积分概念较2021年度发生略微改...

2493 2022-12-30
快手发布对沉默店铺的处置公告,23年1月5日生效!

快手发布对沉默店铺的处置公告,23年1月5日生效!

为提升快手平台服务水平和商家经营质量,保障消费者购物体验,快手平台(含快手小店和快手进口店)现对非正常经营的店铺进行如下处置:当商家连续180日(自然日)无动销且无任何电商行为(自建商品、选品分销、短视频挂车、...

2288 2022-12-28
2023年快手年货节进口商品3期免息招商活动开启!

2023年快手年货节进口商品3期免息招商活动开启!

快手平台为促进进口商户增长、促进商品转化及分期心智,对符合条件的进口商品推出平台3期分期免息权益,进口电商商户报名审核成功即可参与。

1468 2022-12-20
快手发布关于商家/达人不正当竞争的违规治理公告

快手发布关于商家/达人不正当竞争的违规治理公告

快手平台于近日收到部分关于商家/达人之间不正当竞争的反馈,如部分商家/达人通过协议或私下约定等方式与品牌方签订独家供货协议、对赌协议或其他排他性合作协议,该行为违反了平台规则,严重扰乱了平台经营秩序,影响...

1308 2022-12-20
快手OTC(非处方药)类目商品发布规范,12月16日生效!

快手OTC(非处方药)类目商品发布规范,12月16日生效!

为营造快手平台良好的购物环境,给商户及用户提供更加优质的服务体验,根据国家现行法律法规、规章制度,特制定《OTC(非处方药)类目商品发布规范》。本规则于2022年12月16日公示并生效执行。具体规则内容如下:

1862 2022-12-19
快手带货达人营销推广生鲜商品前进行报备的公告

快手带货达人营销推广生鲜商品前进行报备的公告

为规范快手商户/带货达人在生鲜类目商品高货量推广行为,保障商品供应品质,以及更加有效的保障用户的生鲜商品购物体验,平台决定针对生鲜商品高货量带货行为加强管控。本公告自2022年12月12日发布,于2022年12月19日...

1147 2022-12-13
快手年货节期间如何快速增量GMV?来看相关政策

快手年货节期间如何快速增量GMV?来看相关政策

快手商家通过年货节强相关商品、新品、爆品等丰富直播间货盘;平台携手优质商家轮番冲刺大场,以直播间内天降红包、官方流量扶持来助力商家生意爆发。如何增量GMV?来看相关政策!

1503 2022-12-06
快手购物体验分快速提升攻略,商家必看!

快手购物体验分快速提升攻略,商家必看!

当快手小店的购物体验分<4.5分时,应该如何提升购物体验分呢?本文小助手为您详细解析,下滑获得提升攻略~

11290 2022-11-29
快手新增二手农机农具商品发布规范,11月28日生效

快手新增二手农机农具商品发布规范,11月28日生效

为提升快手平台服务水平和商户经营质量,规范二手农机农具商户经营秩序,平台现新增《二手农机农具商品发布规范》。本规则于2022年11月21日发布,2022年11月28日生效。规则全文如下:

1105 2022-11-22
快手新增虚拟类商品纠纷处理判责标准,相关商家请注意!

快手新增虚拟类商品纠纷处理判责标准,相关商家请注意!

为提升快手商家服务水平,保护交易双方权益,提供更加优质的平台服务及消费者体验,特新增《虚拟类商品纠纷处理判责标准》规则。本规则于2022年11月21日发布,于2022年11月28日生效。规则全文如下:

1354 2022-11-22
快手发布【二手车/摩托车售卖】类目资费标准与商品价格说明

快手发布【二手车/摩托车售卖】类目资费标准与商品价格说明

为推进快手小店行业发展,提升平台服务水平,平台对【汽车/摩托车服务】-【二手车/摩托车售卖】-【二手车/摩托车售卖】(无四级类目)的技术服务费费率及结算口径进行调整,并补充商品价格管理要求,平台特发布《【二手车/摩托...

1799 2022-11-11
经营快手小店,这些知识很重要!

经营快手小店,这些知识很重要!

快手小店商家在经营店铺的过程中,如何进行店铺运营管理?怎么提升提升店铺评分?经营快手小店,这些知识很重要!一起来学习:

2361 2022-11-09
快手发布快消行业类目调整公告,11月14日生效!

快手发布快消行业类目调整公告,11月14日生效!

为了更好地推进快手平台业务生态发展,提升平台服务水平,快手小店(含跨境店铺)对快消行业三个一级类目【食品】、【医用保健】、【家居生活】进一步新增、调整叶子类目,并同步更新上述类目的入驻规则、资费水平、商品发布规范、...

1644 2022-11-08
快手商家要如何了解数据是否安全,攻略全在这里啦~

快手商家要如何了解数据是否安全,攻略全在这里啦~

快手【数据安全管理】会对您店铺中的核心数据访问行为进行智能分析,及时发现用户信息泄露风险并通过多种渠道告警。当您收到【数据安全管理】功能的消息通知时,请第一时间登录快手小店进行确认和处置,提前预防风险发生,...

2677 2022-11-03
关于快手珠宝文玩行业产业带商户与产业带服务商进行绑定的通知

关于快手珠宝文玩行业产业带商户与产业带服务商进行绑定的通知

为保护快手用户权益,提供更加优质的交易体验。自11月1日起,珠宝文玩行业产业带商家需与行业产业带服务商进行绑定。对于目前已入驻的产业带商户,我们将给予您一定的自主调整期限,若规定期限内仍未完成和产业带服务商...

1895 2022-10-25
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