有些shopee商家由于特殊情况暂时无法登陆虾皮账号或处理订单,都会选择开启休假模式,避免影响店铺的运营。下面就来为你介绍休假模式的作用,如何开启关闭,以及常见问题。 一、使用虾皮您的...
之前shopee虾皮跨境物流支持大件物流站点的有马来,新加披,泰国,但现在又新增了台湾站点渠道啦,为卖家提供大件物流服务,请有意向使用该渠道的卖家联系客户经理开通大件物流渠道。 (后续...
拼多多商家有时候会因为订单太多忙不过来,甚至商品已经有订单号,却没有及时在后台点击发货,这样有可能会导致延迟发货,虚假发货等问题。商家可以尝试开通自动发货功能,方便又快捷,还不清楚...
客服,直接和消费者沟通的人员,一旦遇到客户咨询要及时回答,从各个方面为客户解决问题。往往一个淘宝店铺有多个客服,想知道其中某一个客服的接待好不好,查询数据就能知晓。那到底如何查询淘...
当虾皮店铺出单了,就需要立即发货,及时跟进物流状态,在指定的出货天数把商品送达到买家手中,可偏偏有时候包裹在物流途中会遇到超时、逾期出货的现象,导致延迟发货了。为此,避免这种情况再次发...
刚在拼多多开店的商家,有些可能因为缴纳保证金、进货等原因导致资金紧张,这样不仅影响店铺运营,还会让商家没有信心经营下去,不过商家可以尝试在快递物流方面节省成本,让店铺资金流转起来,...
消费者的物流体验一直都在商家服务好坏的评判标准中,有了24小时揽收及时率这一项标准后,能给消费者更优质的服务,同时也规范了商家发货服务。但新手商家并不了解24小时揽收及时率,比如揽收及时...
shopee虾皮首公里追踪功能是卖家发货必备的功能,能及时了解到物流信息更新时间,当卖家将包裹从自己的仓库发出后,订单物流信息将更新,显示为包裹由海外卖家向虾皮海外物流中心配送中/Your par...
今天甩手网小编跟大家重点来说一说虾皮延迟发货和虾皮仓库的问题,最近总有商家问到这两个话题,所以下面解答一下,若你店铺正经历这个,正好能找到方法解决。1、虾皮延迟发货怎么算的?其实一般DTS...
若在物流运输过程当中shopee虾皮卖家包裹出现了丢失或破损的情况,卖家可通过Shopee深圳客服申请索赔,详细申请时间、条件、提交材料、赔偿经额等,都会在下面的流程中分享出来。 一、申请索...
Shopee平台配合卖家朋友放假时间,特此在2020年端午节期间6月25日至6月27日豁免物流时效,各位卖家请知晓。 * 台湾站点DTS设置为:3/5-10。 以迟发货计算为例: 6月22日生成的订单,...
拼多多人工回复率,由原来的5分钟回复率变为3分钟回复率。迟迟未回复、考核不达标,拼多多店铺都会受到二级限制和流量降权。如果你也想要清楚了解店铺的3分钟人工回复率数据,往下看看查询方式。
一、大件物流渠道开通需要shopee卖家去后台设置的!1.参与大件物流项目的卖家可以无条件在相关站点开店(马来/新加坡1泰国),申请入口:企业微信一工作台一- 小虾助手一 店铺运营一 开店申请。
(甩手网讯)shopee重物渠道报名分三步,另外重物渠道相关文件一同给大家说明下,还不了解的,可先查阅一番再进行报名。一、报名流程第一:重物渠道分为定向邀请和自提名两种模式并存
拼多多虚拟商品也有对应的发货规则,若是需要交实物的商品以拼多多认可的方式选物流发货,不需要交付实物的也需要提交发货信息。一旦拼多多虚拟商品没有在规定时间内发货,就会收到延迟发货处...
要想成为一个合格的淘宝客服,一定要给顾客优质的服务。金牌客服有很多维度判定,其中有四个核心数据最直观体现客服的能力,多从这四个数据出发思考,一定能够高效提升客服水平的。
目前shopee虾皮可以运输大件物品的站点有:马来(海运)、新加坡(海运)、泰国(陆运)。各站点运费及运费时效要求如下,为确保后续用得到此篇干货,记得收藏哦。 一、大件物流运费及运输时效 ...
一、虾皮退货说明修改地址信息:SLS渠道的订单,买家下单后,均无法修改收货地址等信息。只能取消该次订单,重新下单。部分退款:订单货物发出后如果有异常问题,卖家同意给买家进行部分退款的,需要由...
很多淘宝商家苦恼于未能在物流服务上满足顾客的需求,而无法留住顾客,如今淘宝新增服务项【上门免邮退货】,让客户能够享受免费上门退货服务,每笔免邮上限25元,可以说再次满足客户不出门即可退货...