最高降95%！阿里千问AI音频新模型 卖家降本提效利器

2026年9月，阿里旗下千问大模型团队正式推出Qwen-Audio-3.1模型阵列，共包含5款细分模型，覆盖语音识别、文本转语音、实时交互三大核心AI音频场景，同步大幅下调服务定价，大幅降低了中小商家的AI工具接入门槛。

核心能力升级：三大场景覆盖适配多元经营需求

本次发布的模型能力覆盖三类核心场景：语音识别类模型优化了多语言、方言识别精度，可自动清除「嗯」「啊」等填充词和重复表述，其中ASR-Next型号还支持带时间戳的多说话人识别，可同步捕捉人声情绪、环境声响与机器噪音；文本转语音类模型支持多语言合成和跨语言音色迁移，用户仅需输入文本指令即可调整语音的情绪、语速和风格，其中TTS-Next型号可单次完成语音、音效、背景音的同步生成，无需二次剪辑；实时交互类模型支持边听边说模式，可即时响应用户打断操作，检测到用户情绪低落时会自动放缓回应节奏，给出共情性反馈。

定价大幅下调：三类服务最高降幅达95%

伴随新模型上线，千问同步调整AI音频服务定价，语音识别类服务最高降幅达95%，实时交互类服务下调约85%，文本转语音类服务下调约70%，几乎抹平了中小商家使用高端AI音频工具的成本门槛。目前新模型的详细参数与使用规则已在千问官方博客、千问云平台公开，商家可自行查阅对接。

商家落地参考：多场景降本提效方向

对于预算有限的新手卖家、中小店铺运营者，可优先接入实时交互类智能客服工具，不到以往15%的成本即可获得带情绪感知的智能应答服务，既能够减轻人工客服的接待压力，还能通过更人性化的应答提升消费者好感度，助力提升询单转化率。

针对跨境电商卖家、短视频内容运营者，可利用文本转语音类工具制作多语言配音内容，无需额外支付外模、专业配音的高额成本，即可快速生成适配不同语种市场的广告音、短视频配音；使用TTS-Next型号还能一键生成带音效、背景音的完整音频，制作直播切片、种草短视频时可大幅提升音频制作效率，避免同质化纯人声配音的问题。

有用户洞察需求的商家还可以借助语音识别模型，批量整理消费者语音反馈、客服通话录音、内部经营会议录音，自动清除无效填充词、区分不同说话人，快速挖掘真实用户需求与经营问题，大幅降低信息整理的人工成本。