为更好保障消费者购物体验,抖音电商平台将原“开箱无忧”和“坏损包退”保障融合升级为全新的“坏了包退”服务保障。平台已于8月26日发布新规则《"坏了包退"服务规范》征集意见,新规则当前在公示环节,预计于9月9日正式生效。
1859 2023-09-08快手平台近期针对虚拟类、线下服务等类目启动了专项治理,详情可参考:快手发布虚拟类、线下服务等类目专项治理公告。同步,平台将密切监控此部分类目商品在平台通过错挂来继续售卖的行为,并对不遵守平台规定的商家做严...
订单列表页面展示内容太少?查看订单物流信息需要反复跳转到详情页?订单管理效率低下?新版商家端订单列表来啦!为了提升商家的经营效率方便其及时安排备货、确认发货以及处理退款等相关事宜,保证订单处理的及时性,从...
综合考虑消费及商业趋势,并结合当下天猫平台对多样化风险的管控能力,平台计划对《天猫商品评价、销量特殊计算逻辑说明》中的部分规则条款进行下线。请商家朋友们继续规范经营,平台如发现商家通过虚假交易、换宝贝、错...
近期,抖音平台发现部分个护家清行业店铺内的纸品/湿巾类商品,存在严重的宣传内容夸大抽纸张(抽)数,纸张、洗脸巾等数量、质量不达预期等问题,严重影响了消费者在平台的购物体验,为维护消费者权益及平台生态环境,平台...
1642 2023-09-07为丰富商品供给,优化类目生态,鼓励商家入驻并赋能新商成长,京东数码-智能家居及监控摄像品类现开展新入驻商家激励政策,具体政策内容如下:
为了保障买卖双方的权益,维护市场秩序,淘宝网拟新增《淘宝网关于无货源店铺实施细则》并调整《淘宝网市场管理与违规处理规范》相关内容。
2244 2023-09-06视频号小店发布《坏损包退管理规则》,本规则适用于所有视频号小店商家、视频号小店用户,下面一起来了解本次新增的视频号规则内容。
2448 2023-09-06为提升快手电商服务水平,优化用户购物体验,平台拟于2023年9月12日正式对【退货补运费】功能服务全量升级为【退换货补运费】,同时针对原功能服务说明内容进行更新。规则变动如下:
从2023年9月15日00:00(GMT+8),TikTok Shop新加坡将调整向所有卖家收取的市场佣金。详细规定如下:
TikTok“定邀”商品指只有通过“定邀”流程入驻的卖家才能销售的特定商品。相关卖家需要通过卖家中心提交必要的文件进行审核。了解更多有关“定邀”商品的信息,请参阅《TikTok Shop跨境限售商品和暂不支持商品规则》以及《Ti...
为了帮助淘宝商家更好的理解「营商保-我要投诉」各场景的风险范围,现针对商家新增涉嫌恶意行为各投诉场景的审核标准解读。来了解一下吧!
5746 2023-09-05为了提升小红书平台的商品品质,保护消费者的合法权益,给商家及消费者提供更加优质的体验,平台针对化妆品类成分一致性抽检制定该实施细则。平台将委托国家认定的第三方检测机构对商家的商品进行不定期的抽检。若发现...
为降低商家/达人违规率、提高商家/达人合规经营的意识,快手电商依据《快手小店规则总则》的相关规定,将于近期对“违约金未支付的限制提现和划扣”功能进行优化。优化详情见下方。 注:本说明发布之日起,下列规则解读将同...
在代销分账交易中,当一笔订单的消费者实付款小于对应采购单的采购价时,这种现象被称作价格倒挂。在天猫供销平台分销商后台查看采购单详情时,价格倒挂的订单代销分账按钮置灰,不可使用代销分账支付方式。 那么发...