一个团队,最重要的就是凝聚力及协和度。
从运营开始说吧,一个好的运营者,不单单有自己的思路想法,最重要的就是整个团队的协调,一盘散沙的团队谈不上叫团队,与其吊着一口气苟延残喘,还不如直接挂掉。运营,不只是深思熟虑,还要有魄力,做生意的,没有一点魄力和冒险精神,很少有大作为。
很多人说,运营是整个团队的核心,而我个人认为,整个团队所有人都是核心,只是工作岗位的不同而已。不要说掉了一个人再招一个人就可以了,合作的默契和整体运作的流畅,可不是那么容易建立起来的,在现在的电商行业里,即使出一个小的状况,就意味着你比别人又慢了一拍,团队的分岐大了,整体结构不够牢固,又怎么和别人拼。
运营者,切记不可有个人情绪倾向。在自己了解与运作的同时,要用时吸收新东西,每个人都可以是老师。运营的重要性不用说人人都知道,说白了就是一个头,所有核心里面的头。对于新事物不能因为个人而产生排斥,如果这样,那么你就不适合作为一个运营。
运营者,和整个团队里的每个人的沟通是非常重要的,对于团队里每个人的想法和提义不要先忙着否决,因为不符自己想法观念就立马否决,这是一个大忌。别小看这点事,很可能会对你团队的凝聚造成影响。不要求去理解,只需尊重团队里每个人的想法,这就是我想说的重点。
运营操作方面和程序相信就不用说什么,每个人都知道自己的状况,我说不了什么。
关于推广,同样的沟通是重中之重,有什么问题出现,必须去沟通,一定要有效果,要有耐心。推广对团队每个人的沟通和默契甚至过于运营,运营把握的是全局,推广就是先锋。在和美工丶客服方面的协调更重要,耐心,就是最好的办法,当你不知道要怎么去说怎么去做,耐心下来,一步步去解决,和美工耐心谈,耐心去客服那里了解,绝对好过于你一时冲动或者沉默不语。
推广是站在信息与时尚的前线,运营者要和推广做好协调与沟通,某些人某些事不必过于计较,只不危及到团队的利益,有什么不可以好好说的?
运营者要勇于接受新东西,还是要强调这一点,跟不上步伐的运营者不是一个合格的运营。
推广要耐心,耐心下来你会发现很多之前没发现或者没能解决的问题,同样的再次强调一下。貌似我这么说有点罗嗦。
为什么我不说运营要怎么做要做什么,推广要做什么,注意推广过程中的问题?呵呵,网上这么多大神,那么多干货贴子,我就没必要再重复,再重复下去就是班门弄斧了。
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