当前位置:首页 > 掌柜论坛 > 开店经验交流区 > 如何给店铺多设置几个客服旺旺

 
发表回复 发帖

主题:如何给店铺多设置几个客服旺旺 [1795 查看 / 0 回复]

如何给店铺多设置几个客服旺旺

淘宝推广,店铺流量一直都是很多新手最大的问题,也是最难去琢磨的问题,没有好的思路,只能是意味着没有好的结果,所以如何在开始就能够做好,是我觉得作为电商,作为淘宝店主首先应该去深思的问题,接下来就是楚马教育关于就这一方面的问题给大家分享一些具体的实际的经验,希望对大家有一些帮助。

只要开通了e客服,旺铺版淘宝店铺即可添加多个子账户对你的店铺进行管理,可以让你的员工、网店客服等陆你的店铺进行工作。

  开通E客服,首先我们要先确认的几个条件,和明确几个要素,如下:

 1、须是卖家信用等级达到3心以上(含3心)的卖家才能开通E客服!

 2、开通以后,需要添加账号才可以给其它员工登陆使用!

 3、旺铺扶植版(3心以上一钻以下的卖家可以免费申请):可使用5个子帐号;

 旺铺标准版:可使用15个子帐号;

 旺铺拓展版:可使用20个子帐号;

 旺铺旗舰版和商城用户:可使用30个子帐号。

 4、如果您已经开通了的,只需要添加新的子账号,直接查看本贴第6步,如何添加!

 
 1.下面来看下怎么开通E客服,首先我们登陆淘宝网站,进入我的淘宝然后点击我是卖家

 2.点击后,拉到最下面来,找到【网店版专区】栏,然后点击点击进入>>

 3.进入网店版后,点击右上角菜单的【系统设置】下面的【账号管理】

 4.如果您店铺信用超过3心了,是第一次开通,那么系统会提示你开通,然后点击【立即开通】

 5.点击【立即开通】之后,系统如提示登陆,您登陆一下即可,然后就进入如下介面了,回到了【卖家中心】,点击【创建角色】就可以添加子账号了:

 6.点击【创建新用户】后,如系统提示为了安全要验证之类的,您按提示操作验证一下,然后再返回操作,【如果认证后找不到地方了,点击我是卖家   ;店铺管理  ;权限管理就回到上一步了】。然后再点击创建新用户 
更多开网店的方法详情请咨询楚马教育官网:,



 
发表回复 发帖
关于甩手软件     |     关于我们     |     联系我们     |     服务条款     |     隐私协议     |     用户权限     |     站点地图     |     帮助中心

甩手客户服务

  • 甩手问答
  • 在线客服:企业QQ 800055007
  • 白班咨询电话(9:00-18:00):
    0755-26470437/26470392
    晚班咨询电话(18:00-22:00):
    18926581976/18926585976
  • 客服上班时间:
    周一至周五9:00--22:00,周末9:00--17:00
    (除法定节日以外,其他不在线时间请留言,
    我们看到后会第一时间回复您!)
  • 甩手网投诉电话:0755-26470437/26470392转621

关注公众号

Copyright ©2010-2020 深圳市华通易点信息技术有限公司 - 甩手网 All Rights Reserved.[粤ICP备12028137号]

粤公网安备 44030502000916号

关闭
在线客服
投诉建议