淘宝大学 发表于 2012/8/21 18:47:32 | 站内短信
楼主
无法激活淘宝账户怎么办？
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，注册时遇到哪些问题？
如您使用手机号码注册淘宝账户，查收并输入手机校验码相当于在激活您的淘宝账户。
如您使用邮箱注册淘宝账户，需要通过一个手机号来收取动态校验码，该手机号可以是任意手机号(包括已在淘宝注册过的手机号)，系统验证过校验码后会发激活邮件到邮箱。
若无法激活淘宝账户可能存在以下几种情况：
一、未收到激活邮件
解决方法一：确认邮件是否被邮箱系统自动拦截，被误认为垃圾邮件；
解决方法二：若垃圾邮件中也未收到且已超过10分钟，可点击激活页面的重发激活信，再次查收（若之前已将激活页面关闭，在浏览器未被删除cookies的情况下，再次点击免费注册，选择邮箱注册即可回到激活页面）；
解决方法三：若再次查收仍未收到激活邮件，建议确认邮箱地址是否填写正确（如字母须小写），若不小心填写错误或因邮箱问题收不到邮件，请点击激活页面的更改邮箱注册重新填写正确的邮箱地址或更换其它邮箱，在更新邮箱地址后，淘宝会重新发送激活信到您的新邮箱。
二、收到了激活信件，但是看不到完成注册的按钮，点击链接也无效
解决方法：可以复制邮件中的链接地址到浏览器的地址栏，确认即可。
三、用了上述解决方法仍无法激活账户
解决方法：您可以联系淘宝，我们核实后可帮助人工激活。
更多详情请咨询楚马教育官网：，
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