xiaoroy 发表于 2013/5/19 10:47:05 | 站内短信
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宝贝描述决定生意好坏54
宝贝描述决定生意好坏
根据对2万多家淘宝店铺的抽样调查,发现中小卖家99%的顾客是从宝贝描述页进入店铺的,大卖家92%的顾客从宝贝描述页进入店铺,超大卖家88%的顾客从宝贝描述页进入店铺。因此,宝贝描述页是店铺营销的核心所在,重中之重!
调查显示,买家决定是否购买,最关心的因素包括:宝贝图片、宝贝描述(参数、性能、属性等)、服务承诺、质量保障、描述可信度与专业度、使用说明、注意事项、快递事项、真实评价、优惠政策、客服态度、店铺信誉、店铺装修等13项,其中9项属于宝贝描述的范畴。
宝贝描述做的好,宝贝的成交转化率可以高达8%以上,然而现实情况令人不敢想象:绝大多数中小卖家的成交转化率不到2%,低的甚至只有0.1%。不过也不用沮丧,这一点恰好说明中小卖家的发展空间还很大,只是有没有把细节做好罢了。
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