主题：淘宝开店提高店铺成交 [2500 查看 / 1 回复]

cmtony

用户等级图片

头衔: 四星掌柜
积分: 52
帖子: 26 | 0
已发任务: 0
已接任务: 0

cmtony 发表于 2012/10/11 17:00:15 | 站内短信

楼主

淘宝开店提高店铺成交

如何提高店铺的成交？到处都有这样的问题的答案。个人发表下从事淘宝运营6年来的一点总结

简单梳理一下怎样提高店铺的成交，希望对大家有帮助；

1，提升店铺流量（传播阶段当然需要人流量）

流量无外乎来自三个方面：站内流量、站外流量、老客户口碑推广

（1）站内流量

通常的引进站内流量的方式有三种：直通车、钻石展位广告，SEO优化，参加各种站内营销活动，淘江湖或帮派发帖等形式

（2）站外流量

站外流量引进的方式主要包括淘客，网络软文，搜索广告，非网络媒体广告报纸，电视等，以及线下区域营销：纪念品发放等。，

（3）老客户口碑推广

老客户口碑推广成交高，主要通过一些售中售后服务区完成；一是要提升服务，二是令人印象深刻的店铺特色；三是推荐好友享受优惠；四是小型优惠团购促使老客户拉朋友一起购买

2，提高店铺转化率（销售阶段，重视转化率）

提升店铺转化也包括三个方面：商品页面优化，导购服务，促销

（1）商品页面优化

详情页面提供更专业的商品信息；独特的店铺特色，引起消费者的购物乐趣；营销语言的优化（玩概念）；

（2）导购服务

服务响应速度；专业化导购；服务态度

（3）促销

稳定的价格体系，只在特定的时间打折；单品折扣；全店或者专区内，清、减、满送；包邮

3，提高客单价（销售阶段，增加利润）

每块都可简单总结成三个方面，提高客单价也分三步：一提升单笔订单金额，二提升购买次数，三店铺的特色/某种不可替代性

（1）提升单笔订单金额

提供优质商品，提高单价；满减或者满送；搭配或搭售，关联销售；

（2）提升购买次数

第一次的满意商品加上优质服务，特别关注商品售后30天的反馈；抓住客户的购买周期和购买习惯进行推送；能够打动客户的利益点

（3）店铺的特色/某种不可替代性

清晰的店铺定位，符合买家的购买风格；客户关系管理，个性化服务；帮派，群，微博联络

这些是归根结底影响店铺营销的几大因素，不同的店铺可以针对不同的店详细展开改进。，

引用收藏

半支烟飘香

用户等级图片

头衔: 二钻掌柜
积分: 434
帖子: 12 | 410
已发任务: 0
已接任务: 0

半支烟飘香发表于 2013/4/21 15:42:29 | 站内短信

1 楼

楼主说的真不错啊，能够把一个小的问题研究的如此透彻，小的真的佩服啊。可现如今科技如此发达，我们也可以不要自己这么辛苦的去考虑这些问题了。现在大家自己开网店都是为了能方便就方便能省时就省时了，谁也不愿意开个网店还是那么辛苦了。

例如，现在已经有一种网店就是可以不用铺货，不用管理还不用销售的网店了，它是由一套自动的跟踪系统，自动的完成一系列工作，这要比自己天天去管理去销售好多了，这样不仅减轻了自己的压力还得到了更好地宣传，何乐而不为呢？现在只要百度一下：不要铺货开网店或购物返现金网店，例如可以开一个和腾讯、网易一样的购物返现金网店，这种网店是介绍顾客到500多家网站购物，从中净赚利润，销售也是他们自己的事情。这样开网店就很轻松了。

如果你有此类问题,我也乐意给你解决这样问题,因为本人也是专业从事不用铺货的网店相关工作, 网店专家咨询QQ4008308200